Appleが発表したApple Payに関する統計データの一部を聞くと、この決済方法が市場を席巻しているという印象を受けるかもしれません。Appleの2017年第1四半期の決算説明会で、ティム・クック氏はApple Payのユーザー数が前年比で3倍に増加し、取引額は500%増加したと発表しました。
第 2 四半期には、少なくとも米国では、ようやく実際の数字が得られました。現在までに合計 450 万件の取引がありました。
これらは確かに大きな数字ですが、年間のカード取引件数が数百億件に上ることを考えると、ほんの一握りに過ぎません 。この観点から見ると、Apple Payはカード決済全体のわずか1%にも満たない割合を占めていることになります。
しかし、モバイル決済の可能性を知りたいなら、中国に目を向けるだけで十分です…
サウスチャイナ・モーニング・ポストの記事 によると、昨年のモバイル決済額が5.5兆ドルに達したという驚異的な統計が明らかになりました。この数字を具体的に表すと、中国の国内総生産（GDP）の半分以上に相当する額です。
これは、米国のすべてのモバイル決済サービスで見られる数字の 50 倍以上です。
もちろん、この2つを直接比較することはできません。中国で行われているモバイル決済の大部分は、簡素なQRコードシステムを採用しています。これは、現在は廃止された米国のMCX CurrentCコンソーシアムが試みたアプローチです。このシステムは実装コストが低く、低スペックのデバイスでも動作するため、中国で大きな成功を収めています。
しかし、これはモバイル決済の可能性を示すものです。Appleはスマートフォン市場におけるシェアがまだ小さく、パイの一部しか獲得できないとはいえ、iPhoneユーザーにとってApple Payが主要な決済手段となる未来を想像することは確かに可能です。
以前、普及率が比較的低いからといってApple Payに問題があるわけではないと主張しました。現在、利用率を低く抑えているのは、4つの障壁です。
- すべての小売店がApple Payをサポートしているわけではない
- すべての銀行がそうしているわけではない
- 取引限度額が低い場合と低い場合がある
- Apple Payが利用できるかどうかは必ずしも明確ではない
その結果、たとえ誰かが Apple Pay を使って購入できたとしても、不確実性により、代わりにカードを使う方が簡単で恥ずかしさも少なくなるのです。
しかし、私自身の経験から言うと、Apple Payは人を惹きつけるのにとても簡単です。友人が私がApple Payを使っているのを見ると、彼らも試してみたくなるのです。以前はApple Watchで支払いをすると店員に驚かれていましたが、最近は軽くうなずいたり、「Apple Payでいいですよ」と言ってくれることが多くなりました。つまり、明らかに利用が増えているということです。
ここに好循環が存在します。Apple Pay が受け入れられることに人々が自信を持てば持つほど、それを使用する意欲も高まります。
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