司法省の調査は、サンバーナーディーノの殺人犯の一人が使用したiPhoneへのアクセスを試みたものの全てを尽くしたとFBIが発表したことで、議会をうっかり誤解させたと結論付けた。
FBIは裁判所への提出書類の中で、Appleの協力なしにiPhoneに保存されているデータにアクセスする手段はないと主張、後に議会でも同様の主張を繰り返した。この声明に関する報告書は、技術的には事実であるものの、誤解を招く印象を与えたと結論付けている。
この報告書のタイトルは「 サンバーナーディーノテロ攻撃捜査中に押収されたiPhoneを悪用する能力に関するFBIの声明の正確性」と、やや扱いにくいものとなっている。これは、当時のFBI長官ジェームズ・コミー氏が議会で行った声明を扱っている。
ジェームズ・コミー氏は議会で、FBIはファルークのiPhoneのデータにアクセスできなかったと実質的に証言し、そのためには製造元であるアップルの支援が必要だと述べた。
FBIは、アップルの協力なしにすぐに携帯電話にアクセスすることに成功したことを指摘し、これは新たな技術開発だと説明した。
2016年4月19日、当時のFBI副長官（EAD）エイミー・ヘス氏は議会でこの件について証言し、急速に変化する技術を理由に挙げた。
報告書によれば、FBIの遠隔作戦部隊（ROU）は、あるベンダーが携帯電話をクラックできる可能性が高いことを実際に認識していたという。
ROUチーフは、監察総監室に対し、当時所属部署にはiPhoneにアクセスする技術がなかったと述べ、この会議の後になって初めてベンダーに連絡を取り始め、ROUが解決策を探していることを「周知させた」と述べています。後述の通り、当時、彼は緊密に連携していたベンダーの1社が、数ヶ月かけて開発を進めてきた解決策のほぼ90%を完成させていることを認識しており、そのベンダーに対し、解決策の完成を優先するよう依頼しました。
したがって、コミー氏の発言の時点ではFBIにその能力がなかったというのは技術的には事実だが、FBI内の他の職員は、Appleの支援がなくても短期間でその能力が存在する可能性が高いことを認識していた。
報告書は、コミー氏とヘス氏の両者が自らの知る限りの誠実な証言を行ったが、機関内の不十分なコミュニケーションが議会を誤解させる結果となったと結論付けている。
したがって、議会証言も裁判所への提出書類も、作成当時は不正確ではなかったと判断しました。しかし、OTD（運用技術部門）内のコミュニケーションと連携が不十分だったため、ファルークのiPhone問題に対する技術的解決策の探求にOTDの関係者全員、そして最終的にそのiPhoneのロック解除方法を開発した外部関係者の協力を得るのに遅れが生じました。FBIはその後、この問題への対策を講じたことがわかりました。
FBIは、非公開のサードパーティベンダー（Cellebrite社である可能性もある）を通じてデータへのアクセスに成功し、Appleの協力を求める訴訟を取り下げた。その後、FBIは、当該携帯電話には重要な発見はなかったと発表した。
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